Dr. Thomas Lettmann, die Quantum Quality Gruppe
EQA hat mit Dr. Thomas Lettmann gesprochen, der die Quantum Quality Gruppe koordiniert und EQAsce-Mitglied ist. Darüber hinaus ist er Interimsmanager in Unternehmen der Pharmaindustrie während der Vorbereitung und Durchführung von QM-Audits und Labor-Akkreditierungen.
EQAsce: Wie hat sich Ihre Arbeitswelt als Unternehmensberater durch die Corona Krise verändert?
Dr. Lettmann: Die Corona Krise führt zu einer Veränderung der Kommunikation bzw. des Informationsaustauschs im Eiltempo. Eine Folge aber ist schon jetzt offensichtlich: Die Corona Krise ist der bisher größte „Impact“ für eine schnelle „Zwangsdigitalisierung“ in den von mir betreuten Unternehmen mit entsprechenden Schnittstellen zu Behörden, Kontraktunternehmen und weiteren Dienstleistern. Aus diesem Grund ist eine funktionierende digitale Infrastruktur, die es erlaubt, in Zeiten der Pandemie weiter zu funktionieren, ohne dass Menschen physisch zusammenkommen, für die einzelnen Akteure entlang der Wertschöpfungskette eine Überlebensfrage. Dessen ist sich der größte Anteil der Unternehmenslenker – mit allen Hindernissen – auch bewusst, da sich vor allem Kultur und Mindset an die veränderten Bedingungen an eine nie da gewesene Geschwindigkeit anpassen müssen. Außerdem spielen Ängste und Vorbehalte bzgl. der Datensicherheit eine entscheidende Rolle in diesem -ungeplantem- Änderungsprozess.
EQAsce: Inwieweit kann in der Krise eine Chance liegen, Digitalisierung und Qualifizierung stärker miteinander zu verbinden?
Dr. Lettmann: Ohne das Internet und der damit verbundenen Möglichkeit digitaler Kommunikation wären heute nahezu alle Selbstständigen, Unternehmen, Behörden und Organisationen nicht in der Lage zu arbeiten. Der wirtschaftliche Schaden der ausgerufenen Kontakt- oder Ausgangssperren, wie sie derzeit quasi weltweit in Kraft sind, wäre noch deutlich schwerwiegender. Ohne den Verlauf der Corona Krise hätten wir vielleicht auch noch länger davor zurückgeschreckt und die Notlage hätte deutlich größere Ausnahmen angenommen. Alles das, was wir in diesen Zeiten an zusätzlicher digitaler Infrastruktur, Entscheidungsprozessen und Handlungsvorgaben für Krisenzeiten im Eiltempo aufbauen, wird auch nach der Krise bleiben. Noch wichtiger ist aber: Ich habe die Hoffnung, dass die Corona Krise auch unseren gesellschaftlichen Blick auf die Digitalisierung und Qualifizierung für immer verändern wird.
EQAsce: Wie lässt sich gerade in der Corona Krise die Attraktivität der EQA-Digital Academic Career Card für Studierende erhöhen?
Dr. Lettmann: Ich bin überzeugt, dass gerade ein breites Bewusstsein in allen Bereichen des täglichen Lebens dafür entsteht, dass digitale Technik gerade im Zusammenhang mit Qualifizierungsmaßnahmen in Zeiten existenzbedrohender Krisen ein Stabilisierungsfaktor für alle ist und keine Bedrohung.
